En dos años de gestión, la Secretaría de Bienestar y Participación Ciudadana, ha sido ejemplo de buenos resultados, pues tal y como lo detalló Matías Rivero Marines en su comparecencia, programas como las Estancias Infantiles han entregado más de 15 mil 892 apoyos económicos para cuidar a la niñez poblana.

Otras iniciativas como 'Dignificando Pisos' han propiciado el trabajo en equipo con la sociedad, especialmente con empresas socialmente responsables que colaboran en el mejoramiento de viviendas para familias de atención prioritaria. Además, se han integrado mil 391 Comités de Participación Ciudadana para mantener al Ayuntamiento cercano a la gente.